お知らせ

2021/07/03

消費期限などの印字不良につきまして

  • 7月1、2の両日、弊社岡山第1工場にて生産した一部の商品において、パッケージの印字(加工日、消費期限などの記載)に不具合がありました。ご報告ならびにおわび申し上げます。

    【印字不良を生じた状況】
    とき:2021年7月1・2日
    ところ:岡山第1工場(岡山県小田郡矢掛町中)1号機
    対象商品:
    以下の3商品のうちの一部
    ・名水美人ミックスもやしニラ 200g
     JAN 4992993040056
    ・名水美人ミックスもやし玉ねぎ 200g
     JAN 4992993040117
    ・名水美人ミックスもやし 300g
     JAN 4992993040025
    対象商品の販売エリア:関西・中国・四国
    問題:
    加工日、消費期限などの情報が、パッケージに正常に印字されていなかった。
    「まったく印字されていない」あるいは「かすれていて読みにくい」状況だった。

    印字不良が判明した後に社内で調査したところ、印字不良を生じていたのは上記3商品の計736パックでした。これらの商品は、7月4日(日)ないし5日(月)が消費期限です。期限を超えて食べた場合、食あたりなどを起こす恐れがあります。

    【対象商品を購入されたお客様にお願い】
    商品のパッケージに消費期限などの情報が印字されていますでしょうか。印字不良にお気づきの場合には、大変恐れ入りますが、弊社までお電話いただきたく、お願い申し上げます。
    ・平日午前9時~午後5時 お客様相談室 0120-032-570
    ・上記以外の日時 岡山工場 0866-82-9191

    最後になりましたが、消費者のみなさま、ならびに小売・流通業界など関係者のみなさまには多大なご迷惑をお掛けしました。本当に申し訳ありません。今回の不祥事を真摯に反省し、再発防止、品質向上に努めて参ります。